Så nixar du

Via automatiskt telefonsvar

Ring 077-228 00 00 från det telefonnummer du vill spärra och följ instruktionerna. Kom ihåg att det kan ta upp till två månader innan alla företag hunnit uppdatera sina register så att de ser att du spärrat ditt nummer.

På nixtelefon.org

Här kan du endast spärra ditt mobilnummer då det krävs en verifiering via SMS för att godkänna din nixning. Kom ihåg att det kan ta upp till två månader innan alla företag hunnit uppdatera sina register så att de ser att du spärrat ditt nummer. Genom att använda denna tjänst samtycker du till att NIX-Telefon behandlar dina personuppgifter i enlighet med NIX-Telefons personuppgiftspolicy och accepterar NIX-Telefons regler för spärregistret.

Genom en skriftlig beställning

Du kan spärra ditt eget nummer genom att sända ett undertecknat brev till NIX-Telefon, Box 600, 833 24 Strömsund. Ange i brevet vilket nummer du vill spärra och glöm inte att skriva under med din namnteckning. Genom att skicka in ditt brev till NIX-Telefon samtycker du till att NIX-Telefon behandlar dina personuppgifter i enlighet med NIX-Telefons personuppgiftspolicy och accepterar NIX-Telefons regler för spärregistret.

Om du ändå blir uppringd kan det bero på…
Samtalet anses ha samhällsintresse

Spärren i NIX-Telefon gäller inte samtal som rör marknadsundersökningar, samhällsinformation, politiska kampanjer, religiös upplysning eller annat som anses ha samhällsintresse. Här menas samtal som inte handlar om försäljning. Därför kan du få den sortens samtal även om du spärrat ditt nummer i spärregistret NIX-Telefon.

 

Du har själv godkänt telefonkontakt

Om du själv gett ditt godkännande till företag eller organisationer att de får ringa dig i marknadsförings-, försäljnings- eller insamlingssyfte, får de göra det trots att du nixat dig. Godkännandet som du lämnar måste vara så tydligt formulerat att du förstår att företaget eller organisationen kan komma att ringa upp dig. Godkännandet gäller i tre månader och kan avslutas genom att du meddelar att du inte vill bli uppringd

 

Du är eller har varit kund hos företaget

Om du är eller har varit kund hos ett företag, får företaget per telefon lämna erbjudanden om samma typ av varor eller tjänster som du tidigare köpt – även om ditt telefonnummer är spärrat. Ofta sker detta för att företaget vill erbjuda dig som tidigare kund bättre priser och villkor. Företaget får fortsätta ringa dig upp till ett år efter att ditt avtal med det aktuella företaget slutat gälla. Om du inte vill ha fler samtal bör du kontakta företaget och meddela att du inte vill bli uppringd mer.

 

Du har själv lämnat ut personuppgifter/kontaktuppgifter

Om du själv lämnat ut dina personuppgifter och/eller kontaktuppgifter till ett företag och då fått information om att företaget kan komma att kontakta dig via telefon, får företaget ringa dig även om ditt nummer är spärrat hos NIX-Telefon. Det kan handla om att du deltagit i en tävling, ett event eller skrivit upp dig för ett nyhetsbrev. Det krävs dock att du hade möjligheten att tacka nej till kontakt med företaget, men valde att inte göra det.

Uppfyller inte villkoren
  • Telefonnumret är hemligt. Hemliga nummer behöver inte spärras i NIX-Telefon eftersom du själv styr vem som känner till ditt nummer.
  • Telefonnumret tillhör ett företag eller en organisation. NIX-Telefon är en konsumenttjänst och endast nummer som tillhör privatabonnemang kan spärras i NIX-Telefon.
  • Telefonnumret hör till en utländsk nummerserie. Endast nummer som är svenska kan registreras i NIX-Telefon.

 

Tre tips – Vad kan jag göra om jag blir uppringd trots att jag nixat mig?
  1. Kontrollera först att inte några av undantagen gäller för dig och din telefon.
  2. Meddela det specifika företaget att du inte vill ha denna typ av samtal. Om du förbjuder företaget att ringa dig får de inte göra det.
  3. Om du ändå får telefonsamtal från det specifika företaget, gör en skriftlig anmälan till DM-nämnden (Etiska nämnden för direktmarknadsföring). DM-nämnden är näringslivets så kallade självregleringsorgan, vars syfte bland annat är att övervaka att NIX-reglerna följs. Här finns mer information och instruktioner om hur du anmäler ett företag.