Att runda NIX ska ge kännbara straff

Svenska elbolaget och Svenska telebolaget fälls i Patent- och marknadsdomstolen för aggressiva säljmetoder och brott mot NIX:s regelverk. Föreningen NIX-Telefon välkomnar domen som innebär straffavgifter på 120 000 respektive 350 000 kronor.

– Det är bra att Konsumentombudsmannen drar oseriösa företag inför rätta. Flera offentliga utredningar av telefonförsäljning har pekat på att KO bör lägga mer fokus på detta. Resultatet är att de som rundar NIX får kännbara straff, säger Jonas Edström, ordförande i Föreningen NIX-Telefon.

I domen mot Svenska elbolaget och Svenska telebolaget slår Patent- och marknadsdomstolen fast att företagen brutit mot 21 § i marknadsföringslagen när de ringt upp konsumenter som valt att nixa sitt abonnemang och på så vis tydligt visat att de motsatt sig marknadsföring via telefon.

Utöver marknadsstörningsavgifter på 120 000 respektive 350 000 kronor innebär domen att de båda bolagen förbjuds att kräva betalning för tjänster som konsumenter inte har beställt. De förbjuds att kontakta personer som har registrerat sin telefon i NIX-registret. De måste också lämna tydlig och korrekt information om ångerrätten.

– Telefonen är en väsentlig affärskanal för många företag och organisationer i Sverige. Men för den som inte vill bli uppringd finns spärrtjänsten NIX-Telefon. Den måste alla aktörer respektera, säger Jonas Edström.

NIX-Telefon har funnits sedan 1999 och är ett initiativ från de branscher som i stor utsträckning jobbar med telefonförsäljning, bland annat banker, försäkringsbolag, insamlingsorganisationer, och mediehus. I NIX-Telefons tjänst Webbtvätten kan företag enkelt rensa sina ringlistor från nixade abonnemang. Spärregistret omfattar i dagsläget ca 3 miljoner abonnemang.

Fakta om NIX-Telefon:

NIX är en kostnadsfri spärrtjänst för den som inte vill bli kontaktad av telefonförsäljare.

NIX omfattar fasta och mobila abonnemang för privatpersoner och vilande företag.

Den som vill anmäla sig till NIX-Telefon behöver bara ringa 077-228 00 00 och följa instruktionerna.

För mer information, kontakta gärna:

Jonas Edström, ordförande i Föreningen NIX-Telefon, 070-536 58 05.